Retourneren & Ruilen
Bij JohnBeerens.com streven we naar volledige tevredenheid over uw schoonheidsproducten, maar als u niet tevreden bent, kunt u uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de producten ongeopend en in de originele verpakking zitten om een volledige terugbetaling te garanderen.
Meld uw retour aan
Neem contact op met onze klantenservice of gebruik het online retourformulier om uw zending aan te melden en een retourlabel te ontvangen.
Verpak de producten zorgvuldig
Plaats de ongebruikte producten in de originele verpakking en voeg de pakbon toe aan de doos om een snelle verwerking te bespoedigen.
Geef het pakket af
Breng uw pakket naar een erkend PostNL of DHL punt en bewaar het verzendbewijs goed totdat uw retour volledig is verwerkt.
Terugbetaling ontvangen
Zodra wij uw retourzending in goede orde hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
